Toimitus ja palautus

Asiakaspalvelumme on sinua varten!
Mikäli jokin ostossa mietityttää ota meihin yhteyttä puhelimitse (03) 628 1870 (ark 10-16) tai sähköpostitse asiakaspalvelu@voglia.fi 

TOIMITUSTAVAT

Nouto myymälästä Tripla (Helsinki) tai Koskikeskus (Tampere), hinta 0,00€
Voit tilata pakettisi noudettavaksi Triplan tai Koskikeskuksen myymälöihin, toimitusaika myymälään on 2-6 arkipäivää. Katso myymälöiden tarkemmat tiedot tästä. Voit myös palauttaa pakettisi ilmaiseksi, joko myymälään tai postitse asiakaspalautuskoodilla. 

Postipaketti, toimitusmaksu 6,90€
Toimitusaika 1-3 arkipäivää. Palautuksen voit tehdä Helposti-koodilla ilmaiseksi.

DHL Express, toimitusmaksu 7,90€
DHL toimittaa pakettisi 1-2 arkipäivässä minne haluat: kotiin, työpaikalle, naapurillesi tai noutopisteeseen. Katso lisätiedot tästä. Palautuksen voit tehdä paketin mukana tulevalla palautustarralla ilmaiseksi. Voit jättää pakettisi DHL palvelupisteeseen (mm.R-kioskeissa) tai tilata noudon haluamastasi osoitteesta.

 

PALAUTUS LYHYESTI

Sinulla on 14 vuorokautta aikaa tutustua tilaamiisi tuotteisiin ja harkita ostosta. 
Käyttämättömät tuotteet voit palauttaa aina ilmaiseksi. Mikäli palautat koko tilauksen, hyvitämme sinulle myös alkuperäiset toimituskulut, joten tilaaminen on helppoa ja riskitöntä. Tarkemmat ohjeet löydät toimitus- ja maksutavoista.