Pystyraitapusero
HUOM. Olemme päivittäneet mittataulukkoamme. Uudet kokomerkintämme noudattelevat yleisen pohjoismaisen kokojärjestelmän periaatteita.
Muutos toteutetaan vaiheittain syksyn 2020 mallistostamme alkaen. Vanhat tuotteemme, kuten tutut basicit sekä vuoden 2020 kevät- ja kesämallistomme vaatteet, ovat edelleen myynnissä vanhoilla kokomerkinnöillämme.
Tuotteidemme mitoitus on ollut muihin brändeihin verrattuna varsin väljä, ja uusien verkkokauppa-asiakkaidemme on ollut vaikea löytää vaatteistamme oikeaa kokoa. Tämä on aiheuttanut paljon palautuksia, joten asiasta on ollut haittaa sekä asiakkaillemme että meille. Kokouudistuksemme tukee palautus- ja vaihtomääriemme pienentyessä vastuullisuustyötämme.
Pyrimme jatkuvasti palvelemaan asiakkaitamme entistä paremmin, missä uskomme uudistuksemme auttavan. Olitpa sitten uusi tai vanha Voglian ystävä, huomioithan kokomerkintöjemme muutokset ja tarkistat kokosi syksyn tuotteitamme tilatessasi löytääksesi juuri sinulle parhaiten sopivan vaatteen.
TOIMITUSTAVAT:
- Postipaketti 4,90€ (Nouto lähimmästä Postista tai Smartpostista)
1-4 arkipäivää
- DHL Express 5,90€ (Toimitus haluamaasi paikkaan, esim. kotiin)
1-3 arkipäivää
- Nouto myymälästä 0,00€ (Toimitus valitsemaasi myymälään)
2-7 arkipäivää
MAKSUTAVAT:
Verkkopankit, luottokortit, mobiilimaksut (Mobilepay, Siirto), Klarnan lasku, sekä Klarnan erämaksu.
Asiakaspalvelumme on sinua varten!
Ota yhteyttä chatin kautta, puhelimitse (03) 628 1870 (ark 10-16) tai sähköpostitse asiakaspalvelu@voglia.fi
Sinulla on 14 vuorokautta aikaa tutustua tilaamiisi tuotteisiin ja harkita ostosta.
Käyttämättömät tuotteet voit palauttaa aina ilmaiseksi.
